Terms of service
TÉRMINOS DEL SERVICIO – IMFFICE®
Última actualización: Junio de 2026
Al acceder, navegar o realizar una compra en www.imffice.com, usted acepta los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar este Sitio.
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INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por IMFFICE®, marca comercial de MERCHTON S.A. DE C.V., con domicilio en Jesús Ramírez 65, Col. López Cotilla, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45615, México.
A lo largo del Sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” e “IMFFICE®” se refieren a MERCHTON S.A. DE C.V.
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PRODUCTOS Y SERVICIOS
IMFFICE® ofrece productos y servicios relacionados con:
• Impresión digital.
• Diseño gráfico.
• Impresión de planos, lonas, etiquetas y material promocional.
• Venta de cajas, material de empaque y embalaje.
• Suministros para envíos.
• Servicios de paquetería y recepción de paquetes.
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad.
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PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y especificaciones de productos sin previo aviso.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en el Sitio.
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COTIZACIONES
Las cotizaciones emitidas por IMFFICE® tienen una vigencia de 15 días naturales, salvo que se indique expresamente una vigencia diferente.
Los precios cotizados pueden variar posteriormente debido a cambios en costos de materiales, insumos o servicios de terceros.
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DISEÑOS Y ARCHIVOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE
El cliente es responsable de revisar cuidadosamente los diseños, textos, imágenes, medidas y especificaciones antes de autorizar la producción.
IMFFICE® no será responsable por errores ortográficos, tipográficos, de contenido o diseño aprobados por el cliente.
La aprobación de un diseño se considerará autorización expresa para iniciar la producción.
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PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Los productos impresos, personalizados o fabricados bajo especificaciones del cliente no podrán cancelarse, devolverse ni reembolsarse una vez iniciado el proceso de producción.
Únicamente se aceptarán reclamaciones cuando exista un error atribuible a IMFFICE®.
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ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de producción y entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a IMFFICE®, incluyendo retrasos de proveedores, paqueterías, fenómenos naturales o causas de fuerza mayor.
Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, la entrega dependerá de las condiciones operativas de dicha empresa.
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RECEPCIÓN DE PAQUETES
Los servicios de recepción y resguardo de paquetes estarán sujetos a las políticas internas de IMFFICE®.
El cliente deberá presentar una identificación oficial cuando sea requerida para la entrega de paquetes.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio, incluyendo logotipos, diseños, imágenes, textos, fotografías, gráficos y marcas comerciales, es propiedad de IMFFICE® o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
IMFFICE® no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos, servicios o del Sitio.
La responsabilidad máxima de IMFFICE® no excederá el monto pagado por el cliente por el producto o servicio reclamado.
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CANCELACIONES
Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de iniciar la producción, preparación o procesamiento correspondiente.
Una vez iniciado cualquiera de estos procesos, la cancelación podrá no ser posible.
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PRIVACIDAD
El uso de información personal se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad y Aviso de Privacidad, disponibles en este Sitio.
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MODIFICACIONES
IMFFICE® podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Jalisco, México.
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CONTACTO
MERCHTON S.A. DE C.V.
Jesús Ramírez 65
Col. López Cotilla
San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
C.P. 45615, México
Correo electrónico:
admin@merchton.com
Sitio web:
www.imffice.com