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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IMFFICE®
La presente Política de Privacidad describe cómo IMFFICE® recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan o realizan compras a través de www.imffice.com (en adelante, el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Zona horaria.
• Información sobre cookies instaladas en su dispositivo.
• Páginas visitadas dentro del Sitio.
• Productos o servicios consultados.
• Sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro Sitio.
• Información sobre la interacción con el Sitio.
A esta información la denominamos “Información del Dispositivo”.
COOKIES
Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Estas cookies pueden almacenar información relacionada con:
• Preferencias de navegación.
• Sesiones de usuario.
• Carritos de compra.
• Estadísticas de uso del Sitio.
• Funciones de seguridad.
Usted puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funciones del Sitio.
INFORMACIÓN DE PEDIDOS Y CONTACTO
Cuando realiza una compra, solicita una cotización, contrata un servicio o se comunica con nosotros, podemos recopilar:
• Nombre completo.
• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información necesaria para procesar pagos.
• Información relacionada con pedidos, cotizaciones o solicitudes de servicio.
A esta información la denominamos “Información del Pedido”.
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la información recopilada para:
• Procesar pedidos, pagos, facturación y envíos.
• Elaborar cotizaciones y brindar servicios solicitados.
• Comunicarnos con usted respecto a pedidos, servicios o solicitudes.
• Proporcionar soporte y atención al cliente.
• Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Analizar el desempeño de nuestro sitio web.
• Enviar información promocional, ofertas y novedades cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para la operación de nuestros servicios, incluyendo:
• Shopify u otras plataformas de comercio electrónico.
• Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de pedidos.
• Procesadores de pago.
• Herramientas de análisis web como Google Analytics.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
No vendemos ni comercializamos información personal de nuestros clientes a terceros.
PUBLICIDAD Y MARKETING
Podemos utilizar herramientas publicitarias y de análisis para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.
Usted puede modificar sus preferencias publicitarias a través de las plataformas correspondientes o mediante la configuración de su navegador.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos la información relacionada con pedidos, facturación y servicios durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y operativas.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Usted podrá solicitar:
• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información inexacta.
• Cancelación de datos cuando sea legalmente procedente.
• Oposición al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse a través del correo electrónico indicado en esta política.
MENORES DE EDAD
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
CONTACTO
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Jesús Ramírez 65
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Correo electrónico:
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